| お支払方法と商品発送について |
| 基本的に商品到着後の安心後払いです （クレジットカード決済はご注文時の決済となります） ただし、２万円以上の場合は、先払いかクレジットカード決済、または代引きをお選びください。 |
| 送料について | 送料は基本的に３８０円。 お買い上げ価格１万円以上（税込み価格）で送料無料です。 |
| ↓お支払い方法↓ | ||
| 代金引き換え | 運送屋さんの配達員の方から商品をお受け取りの際、現金かクレジットカードにてお支払い下さい。 手数料が無料となりました。 |
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| クレジットカード決済 弊社はＳＳＬ方式というシステムを利用しておりますので、カード番号等お客様の情報は暗号化されて送信されます。 |
手数料は無料です ご利用可能なカードは、現在、次の11種類となり、1回払いのみとなります。 オリコ、ダイエーOMC、VISA、MASTER、JCB、CF、ミリオン、DC、NICOS、 ダイナース、AMEX  重要：カードご利用明細の請求元は「イーストアー」と表記されます |
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| お客様の個人情報のセキュリティーについて | |
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当サイトのショッピングカートはベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。 ご注文時のデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、 お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、 ご記入された内容は安全に送信されます。 |
| 海外発送について | |
海外発送では送料は地域によって異なります。 重要 ： 海外発送の場合は必ず送料をカゴに入れてから決済にお進みください。→ 送料をカゴにいれる （送料がカゴに入っていないと クレジット決済ができません） 海外発送の場合はクレジット決済にてお願いいたします。 国際スピード郵便（ＥＭＳ）にてお届けいたします。 お届けの日数は例えばアメリカの場合、ご注文頂いてから１０日前後かかります。 英語やフランス語でお問い合わせ頂いても答えられない場合があります^^; どうしてもという場合は頑張ります^^; |
| 商品発送について | ||
| 発送時期 | 発送は基本的にご注文頂いた日より一番近い月水金に発送させていただきます。 （月水金が祭日の場合は翌日となります） 在庫切れの場合は遅れる場合がありますが すぐにご連絡させていただきます 年末年始、お盆、連休、セール期間の時期は変わります。 |
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| 宅配業者 | 安心宅配業者 評判の良いヤマト運輸さんでお送りしております。 |
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| 返品について | |
| お客様のご都合による返品・交換 | 商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡下さい。 未使用の物に限らせていただきます。 この場合、送料、手数料はお客様負担とさせて頂きます。 |
| ご注文頂いた商品と 違っていた場合。 |
商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡下さい。 ご注文頂いた商品と代えさせていただきます。 その場合の送料は当店が負担いたします。 |
| 商品が 不良品だった場合。 |
商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡下さい。 ご注文頂いた商品と代えさせていただきます。 その場合の送料は当店が負担いたします。 |